2011/01/13

比較式廣告《 SUZUKI KIZASHI 》



近來看到電視裡一些比較式的廣告,或許業主想利用這種方式得到短期的##ReadMore##業績提升,但是長期來說對品牌形象卻是一大損失,從以往的教訓看來,與市場第一品牌來做比較,若是沒有個厲害的切入點與操作手法,很容易讓自己看來更像是個弱者,一不小心也會砸了自己的招牌。

牙膏大廠C牌也推出抗敏感牙膏,想挑戰原本市佔率第一的X酸X,用演員來講說他們用了新產品之後再也不會購買X酸X的抗敏感牙膏了,原本想讓大眾真的相信那是消費者心聲,但是那個女演員同時間也出現在房屋仲介的廣告裡充當銷售人員,購物台早訓練了消費者一身本領能夠輕易分辨這樣的"類戲劇"。

L 牌汽車廣告,用女秘書來告訴老闆該買什麼車子,畫面中一一秀出其他品牌車款的型錄,並且講說那些車都沒有豪華配備,買這台 L 牌汽車就對了,硬生生的批評對手產品,更與高級車的品牌形象不符,對於 L 牌長年來經營的高級車形象只因為這一隻廣告,頓時之間讓品牌形象掉入了更低的level,最近正好去提案,客戶提到她想買車,正在 L 牌與它牌之間做抉擇,但是當她看見這個廣告之後,決定先排除 L 牌了。

記得以前廣告公司的大老闆說了一個他真實發生的事件,有天他去了保時捷的展示間準備買一輛Porsche Boxter 敞篷車,是要送給太太當做生日禮物的,但是銷售人員說了一堆這台車子的優點,之後他居然告訴這位家財萬貫的大老闆說;這台車大家號稱它是"窮人的保時捷"呢! ( 因為這款車是Porsche最低價位的入門款 ),大老闆一聽之下根本不考慮那台車了,結果去買了 AUDI TT 敞篷車,兩款車價格其實沒有多大差異,重點是品牌形象。L 牌在做的這隻廣告其實道理與這件事是相同的,因為處在高端的消費客層最怕的就是;他們要買的那個品牌或產品形象在一般人心目中是次等的。連銷售員都這樣認定自家產品,能期待消費者花錢去購買嗎?!

這些填鴨洗腦式的銷售話術在東X購物台很適合,用在業務員直接面對消費者有時也是可行的,但是用在與品牌形象有著高度連結的大眾媒體上其實非常不適合,很容易讓人產生反感。

比較式廣告應該有更好的做法吧?參考一下SUZUKI幽默的方式,它也不完全能夠稱作比較式廣告,因為SUZUKI與這些拿來作比較的品牌level差了一大截,但是以它的市場定位來說,又何必擔心人家說我們自吹自擂,反而讓人覺得這個品牌有些幽默感,影片中SUZUKI不只拿Benz、Audi、Volvo來比較,還放進第三者有趣的比較對象,讓整個廣告就帶點玩樂的性質在裡頭,消費者觀看時就容易卸下心防,雖然不會那麼嚴肅去看待他們想要傳達的特點與真實性,但反而更讓人對於SUZUKI這款車與品牌留下相當深刻的第一印象,之前Mini Cooper在網路上向Porsche下戰帖的event也有異曲同工之妙,這就是品牌行銷高招之處,聲東擊西、攻其不備,但其實早已悄悄的溜進消費者的心了。






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